Livraison

LIVRAISON ET INSTALLATION PARTOUT EN TUNISIE

Une fois fabriqués par l’usine de production, nos mobiliers professionnels voyagent toujours démontés jusqu’à leur point d’arrivée (sauf exception). En amont, les éléments qui les composent sont emballés avec soin et sont entourés de nombreuses protections servant à maintenir la qualité des matériaux et des systèmes d’assemblage.

Pour vous garantir en toute quiétude une mise en service de vos meubles, nous pouvons assurer la livraison et le montage de vos mobiliers sur votre site ou sur plusieurs lieux distincts. Ce service est effectué sur rendez-vous depuis nos centres logistiques.
Cette prestation doit être confirmée dès l’enregistrement de votre commande.

MAC Bureau s’appuie sur son réseau logistique étendu assurant pleinement une livraison et une installation de vos meubles dans toute la Tunisie.

UNE LOGISTIQUE ÉPROUVÉE

Notre service Logistique coordonne et suit pas à pas toutes les étapes de votre commande, de la fabrication à la livraison. L’assurance d’un mobilier livré et installé par des professionnels. Une « charte de qualité des installateurs » agréée par MAC Bureau.
MAC  Bureau fait le choix de travailler avec des professionnels aguerris, spécialisés et fortement expérimentés.
Cette volonté s’affirme et se prolonge dans une charte de qualité rédigée par nos soins. Sans ambiguïté, elle stipule les
caractéristiques, les compétences et les matériels demandés à nos installateurs afin qu’ils soient en mesure de maîtriser la livraison et l’installation de vos mobiliers.

Elle précise également les méthodes de travail garantissant un traitement optimum de chaque dossier : préparation de l’intervention, réception du mobilier, assurance et responsabilité professionnelles.
Sans oublier les engagements relationnels de discrétion, de courtoisie et de respect qui les engagent auprès de notre clientèle.

DES DÉLAIS DE LIVRAISON CLAIRS

Pas de mauvaises surprises. Nos délais de livraison sont indiqués sur nos offres de prix. En marge des tarifs et de la qualité de nos meubles, les délais de livraison sont un facteur déterminant susceptible d’influencer nos clients lors de leurs choix de mobiliers et passages de commande.

Chez MAC BUREAU, les délais de livraison sont systématiquement mentionnés dans l’offre de prix envoyés auprès du service commercial .
Ils sont doublement reportés sur l’accusé de réception de commande qui vous est transmis dès réception de vos ordres.

Les délais de livraison sont de 1 à 6 semaines suivant les gammes de mobiliers.